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大會說明

徵稿主題

1.   智慧服務設計、方法、個案

2.   智慧醫療服務

3.   智慧服務系統開發

4.   智慧金融服務

5.   智慧生活科技

6.   UI/ UX設計

7.   服務體驗工程

8.   服務科技創新與管理

9.   服務網路與社群媒體

10. 服務行銷

11. 創新服務人才培育​

12. 企業組織創新與創業

13.   跨領域整合與服務創新

14.   商業分析與服務管理

15.   開放資料與服務創新

16.   群眾智慧與群眾外包​​

17.   其他服務科學、服務設計相關議題

延稿通知

             旨揭研討會論文截稿日原為108年07月01日,因來稿踴躍,特將收件截止日期延至108年07月10日 23:59,敬請各位先進踴躍賜稿。

       

 

 

服務科學研究論壇(FSSR 2019)承襲往年形式以研討會方式進行。本屆論壇以「智慧科技時代下的創新服務」為主軸,邀請相關領域的研究者提出具原創性的研究論文、個案研究或研究方法論,期能深入剖析如何透過智慧科技達到創新服務應用之目的,並針對智慧科技與應用等熱門議題邀請學界及業界人士進行講座。相關研究議題如下,但不限於此。

        另一方面,為促進服務科學研究社群的形成,本論壇將邀請初審後有機會被接受的論文,於會中進行論文發表,並邀請各領域之資深學者或期刊編輯擔任主持人或評論壇人,透過與會者的評論與建議,提供具體修改意見。

大會說明

合作期刊

      為了提昇論文的品質,被論壇接受並口頭發表之論文再獲評論人推薦,今年度將會以「電子商務學報」專刊方式出版,其他優良文章會推薦給「資管學報」、「中山管理評論」等TSSCI 優良期刊。

投稿格式

  1. 來稿請以中文或英文撰寫,篇幅不超過A4紙張20頁

  2. 版面設定為上下左右邊界均為2.54公分

  3. 中文採用 標楷體 ,英文採用 Times New Roman ,內文皆為12點字型,單行間距,不需分欄

  4. 若無法填寫表單者,請過信箱郵寄給我們:s3tw.central@gmail.com

講者

專題演講

以使用者經驗為中心之服務設計

    — 桃園機場iBeacon應用實例分享

服務設計有五個重要準則:

user-centered、co-creative、holistic、sequencing及evidencing。其中以user-centered為首位,意指進行服務設計時,應由理解使用者開始,在過程中將使用者需求及感受列為首要考量,務使服務上線時能達成使用者目標並提供良好使用者經驗。而使用者經驗是由「人、物、環境、訊息、服務活動」構成,故服務設計時必須兼顧這五個構面。

臺灣大學

智慧生活科技整合與創新研究中心

劉佩玲主任

劉佩玲_2.jpg
議程
重要日程

重要日程

開放投稿

2019/05/15

截止投稿

2019/07/10

結果通知

2019/07/30

論文摘要修改截止

2019/08/10

早鳥優惠報名截止

2019/08/24

工作坊

2019/8/29

交通資訊

交通資訊

高鐵/台鐵

_ 高鐵 _

   台中高鐵烏日站 → 中興大學

  1. 可於高鐵台中站下車,並從車站大廳 6號出口前往客運轉運站搭乘 33號公車至
    中興大學(興大路)站下車;或車站大廳 7號出口搭乘計程車前往「中興大學」。

  2. 活動接駁車為免費搭乘,接駁車服務(請在註冊表單中勾選,預計10點抵達中興大學)

 

_ 台鐵 _

   台中火車站 → 中興大學

        請到台中火車站對面台中市公車總站搭台中客運33路或35路,中興大學站下車。

        統聯台中市公車73路:火車站斜對面統聯站前方站牌處搭車。

        公車車票資訊: 全票20元、半票11元,約10~15分鐘到達。

        台中客運33路35路:火車站正對面搭車,全票20元、半票11元,約10~15分鐘到達。

 

※公車行駛路線可參考動態路線圖。搭乘時請先向司機詢問,以免坐錯方向!
※持悠遊卡、一卡通搭乘臺中市區公車者,享10公里免費,
    本校距離臺中火車站約2.7公里,持卡搭乘可享免費優惠。

住宿資訊
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全國大飯店

本次論壇有與全國大飯店合作,若有需要住宿者,請在註冊表單中勾選,將會寄送優惠訂房單至聯絡信箱。

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